Najčešća pitanja

Kako mogu zakažiti termin?

Na početnoj stranici odaberite grad, po želji kategoriju, zatim otvorite stranicu salona. Prijavom kao kupac (registracijom) možete poslati zahtjev za termin u skladu s ponudom salona.

Moraju li svi saloni u sistem biti u mom gradu?

Lista se filtrira prema gradu i kategorijama. Ako nema salona, proširite pretragu (drugi grad ili uklonite filter) ili proverite kasnije — ponuda raste s novim partnerima.

Šta je ako otkanem termin?

Pravila otkazivanja zavise od salona i onoga što je navedeno na platformi i u vašim rezervacijama. U Moje rezervacije možete, gdje to sistem dozvoljava, poslati otkaz.

Da li mogu koristiti isti nalog za nekoliko uloga?

Registracija s ove stranice namijenjena je kupcu. Saloni, radnici i administratori koriste odgovarajući pristup (posebne uloge u sistemu) — pitanja o tome možete uputiti putem podrške.